第三十八章 不满（1/5）

众人异样的目光纷纷投向韶颜。

顾娟一看事情不好，这么多人看着一个处理不好就会影响店里的名声与及生意。

“韶颜，你先给顾客道歉。”

顾娟严肃命令着而后转头和中年女士赔笑道“您好，我是hundred ftters店长顾娟，您先别生气，有什么事可以和我说。”

“和你说？有用吗？”

中年女士对于自己造成的场面甚是满意，这些店家最要的就是脸面最怕吵闹影响生意，这些营业员最怕的可不就是投诉了。

只要把握的好，可不得都由着她了。

顾娟笑容和善，“自然有用，女士你是想买这件风衣是吗？”

“是啊，正好大家也帮我评评理，这小姑娘说l码没有需要调货，我说调货那行啊，帮我邮到我住处呗，这小姑娘竟然说要付款了才能调货，你们说说看哪里有这样的道理？我连衣服都没摸着就得先付款？万一衣服有瑕疵呢？至少我得检查了衣服才好放心付款，大家说是不是？”

中年女子头头是道地说着。

顾娟一听当即晓得这女顾客难缠。

“那你看要不风衣我先帮你调着，然后呢你看哪天方便了再过来，就当是逛逛街喝杯奶茶。”

中年女士不满地翻了个白眼。

“我刚刚说了，我没有那么多空闲天天逛商场，你们就帮我邮寄过来怎么了？又不是不给你们钱。”