第三十九章 暗访(1/5)
外出学习一周,再次回到工作岗位的周旋,多了一份从容。看来优质服务的培训还是很有必要。
陈大姐也是今天的班次。看着有朝气年轻人,有说有笑,积极讨论着工作方案,下一步的工作计划。和对时常工作的建议。为下一次晨会发言做准备。
有些羡慕年轻人的热情。陈大姐自从结婚后就很少和朋友相聚了,朋友也越来越少。这是结婚后女人的现状。所以婚姻里的女人也要有自己的社交,不要封闭自己。
陈姐姐看着周旋说道“周旋,这次培训都有哪些人呀,都讲些什么。”
周旋回答道“只是一些日常工作的处理。怎样把优质服务落实到常态工作中去。从理论到实践,特别是用一些实例做案情讲解还是能学到一些东西的。”她也不藏私,把一些重点说了。
陈姐有些吃味的说道“还是你们小年轻好呀,可以外出去学习,我是老了,没有机会了。”
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