053 全员恶人（十九）（2/5）

内容如下

“姐妹们，退货太便宜他们了，还得自己搭运费，有一说一，劳拉家的东西是不错，我也算是半个忠实用户吧，但这个事情的确恶心，所以我告诉你们一个好办法，已经买了商品并且确认收货的，可以通过客服找他们索要发票。

为什么我主张你去要发票呢？

首先，索要发票是正当、合法的消费者维权行为，你去要发票，没有人能说你任何事情，不用担心惹上什么麻烦；

第二，发票是维护我们社会经济秩序的重要手段，维护社会，人人有责对不对？

第三，只要你能够证明已经购买过商品，或者接受过服务，就可以正当索要发票，不受时间限制。也就是说，哪怕你几个月前买了他家东西，只要你订单信息还在，那就去要发票，没毛病。

上面说了，既然索要发票是消费者应当应分的行为，那么，要了发票，就不会影响商家的正当经济利益。我不能说得太细，但是你懂我意思。

下面我说说，要怎么通过开发票的行为达到合理合法惩治商家，以儆效尤的目的呢？

首先，开发票需要人力成本。

第二，还需要财务成本，比如纸质发票需要打印，纸张，物流费等等。

第三，可能会拖慢劳拉公司的人员的办公效率，有可能发票太多了，财务忙不过来，不得不让公司其他人来帮忙，会造成公司管理上一定程度的混乱。

但是，我还是那句话，站在消费者角度，要发票，一点毛病都没有，谁也不会因此责怪你。